Sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan EGP88, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan platform kami oleh semua ahli berdaftar.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform EGP88 melalui laman web egp88.fun atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini adalah menyeluruh dan merangkumi semua dasar berkaitan yang dirujuk di sini termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, kami memohon agar anda tidak meneruskan penggunaan platform EGP88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap terma yang telah dipinda.
Platform EGP88 adalah khusus untuk individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. EGP88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penjudian bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dalam akaun berkenaan boleh dirampas sepenuhnya.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun aktif di platform EGP88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau maklumat pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. EGP88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun disekat sementara atau ditamatkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun EGP88 anda. EGP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.
Platform EGP88 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara jujur, bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Setiap permainan di platform EGP88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui untuk memastikan keadilan kepada semua ahli.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform EGP88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:
EGP88 berhak menolak akses, menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk dipercayai bahawa pengguna tersebut melanggar Terma dan Syarat ini atau terlibat dalam aktiviti yang memudaratkan platform atau ahli lain.
EGP88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX (perbankan dalam talian), kad kredit dan debit Visa/Mastercard, e-dompet Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, serta dompet kripto terpilih. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.
Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat terperinci mengenai had ini boleh didapati di halaman Deposit dalam platform EGP88. EGP88 berhak untuk mengubah had ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal, namun sebarang perubahan akan dikemas kini di halaman berkaitan.
Permintaan pengeluaran yang telah memenuhi syarat pertaruhan dan lulus semakan KYC akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 jam. EGP88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran sebagai langkah keselamatan standard. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami dan mematuhi undang-undang cukai yang berkaitan dengan kemenangan perjudian dalam talian di bidang kuasa masing-masing. EGP88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang cukai, denda atau liabiliti yang timbul daripada kemenangan yang diperoleh di platform kami.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh EGP88 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Syarat pertaruhan merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus perlu dipertaruhkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan yang berbeza-beza bergantung pada jenis bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
EGP88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti percubaan penyalahgunaan bonus. Sekiranya ahli didapati cuba mengeksploitasi tawaran promosi melalui kaedah yang tidak sah, EGP88 berhak untuk membatalkan bonus berkenaan, merampas sebarang kemenangan yang diperoleh daripadanya dan menutup akaun ahli tanpa sebarang bayaran balik.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik. EGP88 tidak akan memulihkan bonus yang telah luput dalam apa jua keadaan.
EGP88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian perlu dinikmati dalam batas yang sihat dan terkawal. Platform kami dilengkapi dengan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari akaun anda.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.
EGP88 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua data yang dikumpulkan diproses selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan. Untuk maklumat terperinci mengenai cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Anda boleh memohon untuk menutup akaun EGP88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki tunai yang layak dan tidak terikat dengan syarat bonus akan dikembalikan kepada anda setelah melepasi semakan keselamatan yang diperlukan.
EGP88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun anda ditutup dan anda percaya keputusan tersebut adalah tidak adil, anda boleh mengemukakan rayuan kepada pasukan sokongan EGP88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh penutupan. Setiap rayuan akan disemak oleh pasukan khusus dan keputusan akan dimaklumkan dalam tempoh 14 hari bekerja.
EGP88 menyediakan platform hiburan dalam talian atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan atau ralat teknikal. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, EGP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Liabiliti maksimum EGP88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan liabiliti.
EGP88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform EGP88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Terma dan Syarat kami.
Terma dan Syarat ini bukan sekadar dokumen – ia adalah janji kami kepada setiap ahli EGP88 untuk memastikan pengalaman yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit industri standard. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda. Keselamatan adalah keutamaan pertama kami dalam setiap keputusan teknikal yang kami buat.
EGP88 komited untuk menyampaikan semua terma, syarat bonus dan dasar platform dalam bahasa yang mudah difahami. Tiada terma tersembunyi, tiada huruf kecil yang mengejutkan – semua dinyatakan dengan jelas dan telus untuk keselesaan ahli kami.
Kami memproses pengeluaran dalam tempoh 1 hingga 3 jam setelah semua syarat dipenuhi. Proses kami direka untuk memastikan wang anda sampai kepada anda dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda tanpa sebarang kerumitan yang tidak perlu.
Pasukan sokongan EGP88 yang terlatih sedia membantu anda setiap masa dalam Bahasa Malaysia. Sama ada anda mempunyai soalan tentang Terma dan Syarat, proses pengeluaran atau sebarang isu teknikal – kami sentiasa di sini untuk membantu anda.
EGP88 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif untuk membantu ahli bermain dalam batas yang sihat. Kami mengambil serius isu ketagihan dan sentiasa menyediakan sumber bantuan yang mudah diakses untuk sesiapa yang memerlukannya.
Dengan lebih 500,000 ahli berdaftar di seluruh Malaysia, EGP88 telah membuktikan diri sebagai platform hiburan dalam talian yang boleh dipercayai. Reputasi kami dibina atas dasar ketelusan, keadilan dan komitmen yang tidak berbelah bahagi terhadap kepuasan ahli.